突然,他意識(shí)到,自己的外套落在店里,于是返回去拿衣服。卻發(fā)現(xiàn)一幫“彪形大漢”正在店里,“老板,我們是‘天平派’的業(yè)務(wù)員,我們的軟件升級(jí)了,得給你重新安裝一下?!?/div>
“是啊,我們更新?lián)Q代很快,服務(wù)很到位的?!?/div>
店老板將手機(jī)交給了他們……
年輕人仔細(xì)端詳了一下這幾個(gè)人,他們顯然不是自己公司的人,而是另外一家向來以此手段來競爭的對(duì)手,他們尾隨“天平派”的業(yè)務(wù)員,一旦“天平派”成功說服一家店,他們便馬上跟進(jìn),謊稱是“天平派”來給客戶升級(jí)軟件的人員,遞上“天平派”的名片,趁機(jī)將客戶的“天平派”APP卸載,裝上了自己的APP。
客戶都是一些賣菜的“大老粗”,上了當(dāng)也渾然不知……
年輕人火冒三丈,本想上去揭發(fā)他們,卻奈何他們?nèi)硕啵屡c之爭強(qiáng)吃虧,于是無奈離開。
奇葩事二:
第二天,年輕人不得不重新跑到這家門店,給劉老板重新裝上真正“天平派”的APP, 教會(huì)識(shí)別正版“天平派”,并通過APP下單采購蔬菜、肉類等食材。
為了保證配送準(zhǔn)時(shí)不出紕漏,公司有規(guī)定新客戶必須跟單,并且搜集餐廳客戶反饋意見。
次日8:45,比約定時(shí)間剛好提前15分鐘,年輕人興沖沖地跟著貨車將貨物送到門店,誰知道,劉老板的一番話卻讓他找不著北,“小伙子,早呀,你們這是給哪兒家送呀?”
年輕人蒙了,“劉哥,這是給您家送的菜和肉呀!”
“你們不是前腳剛把貨送過來了嗎,我都把錢都結(jié)了。”
這番云里霧里的對(duì)話,讓年輕人意識(shí)到出
問題了。
原來,昨天晚上年輕人教會(huì)劉老板下單走后,又有人假冒“天平派”的售后人員,借核實(shí)訂單的名義,把訂單信息抄走后,第二天假冒“天平派”將貨送過來。
年輕人趕緊讓劉哥檢查先前送來的菜品,不瞧不知道,一瞧嚇一跳,這菜品里還真有質(zhì)量問題,想退貨打電話過去沒人接,再打電話提示關(guān)機(jī)了。
年輕人內(nèi)心很自責(zé),一方面為這種無孔不入的“奇葩”競爭感到無語;另一方面,暗暗提醒自己,一定要嚴(yán)格把控流程,不留下漏洞給別人鉆。
奇葩事三:
這天,年輕人又到地盤“巡邏”。
剛到“天平派”忠實(shí)粉絲客戶劉哥店里,年輕人就被一把拉到旁邊,說起了悄悄話。
“最近壓力很大吧,聽說你們公司最近有大變動(dòng)?”劉哥諱莫如深。
年輕人很納悶:“沒有呀,我們公司發(fā)展得很順利!”
劉哥接著說:“年輕人開公司創(chuàng)業(yè),遇到困難是正常的,劉哥我一直挺你,你們做這事是真心為我們好,只要需要幫忙的,你開口,借個(gè)十萬八萬的給你周轉(zhuǎn)都不是問題。”
這下可把年輕人給弄糊涂了,“天平派”資金狀況非常良好,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步擴(kuò)大,而且有不少主流風(fēng)投機(jī)構(gòu)找上門來洽談新一輪融資,“我們公司沒遇到什么大困難呀,這究竟是什么回事?”
原來,有競爭對(duì)手四處散播謠言,謊稱“天平派”要倒閉、不行了!
對(duì)于這種惡劣的造謠行為,年輕人憤慨不已,同時(shí)又不得不接受商場的殘酷;“天平派”有自己的原則,同時(shí)也檢討自己,說明“天平派”品牌宣傳工作做得還不到位。遇到困難,遇到挫折,檢討自己,審視自己,有沒有不足的地方,每次遭遇到的奇葩事,都讓“天平派”成長得更快!
“老王家的茄子剛進(jìn)的,特別鮮嫩,2.5/斤,又便宜又好,我昨天定了50斤,省了?!?/div>
“你out了,輝記豬肉新上了一批去皮五花肉,精五花,才10元/斤,那家伙那陣勢一早就被預(yù)定光了,我從昨天晚上9點(diǎn)就開始等,10點(diǎn)開搶,瞬間秒殺,還好我搶到了100斤肉,嘿嘿,今天我們店光回鍋肉這道菜就賣瘋了!”
餐廳老板之間,在相互交談間,切磋“淘菜”經(jīng)驗(yàn);賣菜大媽大叔也在熱烈探討著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的蔬菜營銷秘笈。
“白菜賣10斤是普通款,賣了1000斤是爆款,秒殺、折扣,買十送一”
“營銷要講究買大送小,比如人家買了30斤土豆,咱再送一把蔥,一把香菜給他們,讓客人覺得買菜實(shí)惠”
“產(chǎn)品為王,把肉做到極致”
“什么叫提供附加值,那就是賣菜,幫他們把洗干凈了,還可以去皮去根;不僅賣肉,還能把肉切絲、切塊,切丁”
一個(gè)個(gè)新鮮的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)詞匯在這里發(fā)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng),轉(zhuǎn)化成一套套非常實(shí)用的“商戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)與營銷技巧,一個(gè)個(gè)賣菜的“泥腿子”“大老粗”也開始有模有樣地講起營銷理論。
給這個(gè)菜市場帶來這樣改變的,正是這個(gè)年輕人。
在菜市場里,“泥腿子”和“大老粗”都在討論這個(gè)年輕人,是他讓買菜賣菜從以前一個(gè)很low的行為,上升為炫酷科技的高逼格行為。
年輕人到底是誰?
我們仔細(xì)端詳這名年輕人,他那滿是泥巴和污水的褲腿腳,抖一下仿佛能掉落半斤灰塵;頭發(fā)似乎很久沒有洗,黏在了一起;臉上胡子拉碴,消瘦卻有精神……
不熟悉的人一定難以想象,三年前,他還是在常常喜歡在未名湖畔默念海子詩歌的北大少年,還是在和質(zhì)譜儀核磁檢測儀器打交道的“此間少年”。
他,就是黃禮君,
北京大學(xué)化學(xué)院的高材生!
黃禮君整日混跡于各個(gè)菜市場,和“泥腿子”打成一片,幫他們網(wǎng)上賣菜。他在菜市場上熟練地大聲吆喝著,和賣菜的散戶們熟悉地打著招呼,絲毫不像一名剛畢業(yè)不久的北大學(xué)子。
“北大有‘豬肉哥’、‘米粉哥’,現(xiàn)在參加同學(xué)聚會(huì),大家都叫我‘賣菜帝’”。
“為啥不叫你‘賣菜哥’,而叫‘賣菜帝’?”
“因?yàn)榇蠹艺f我賣菜賣瘋了,在菜市場里走起來就像是一個(gè)巡視自己地盤的皇帝那樣洋洋自得和樂在其中?!秉S禮君靦腆地笑了。
據(jù)了解,黃禮君北大本科畢業(yè)那年,院里90%以上的同學(xué)都選擇了繼續(xù)深造,一半出國留學(xué),一半在國內(nèi)讀研,剩下的10%也大多找到了穩(wěn)定、體面的工作。黃禮君在GRE/TOEFL都通過之后,選擇了放棄出國留學(xué)和國內(nèi)讀研兩條路,而到菜市場每天和一幫“大老粗”打交道,這讓很多人不解。
時(shí)常有人問黃禮君,為什么放棄出國留學(xué),放棄保送研究生,放棄優(yōu)厚穩(wěn)定的工作,選擇“賣菜”?
這個(gè)被問了無數(shù)遍的問題,換在以前他還會(huì)急著解釋,現(xiàn)在他只是一笑而過,因?yàn)樗麅?nèi)心清楚,有一群雖然被稱為“泥腿子”卻最可愛的人懂他、支持他。
如今,北大“學(xué)長”李克強(qiáng)總理號(hào)召“萬眾創(chuàng)新”,鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè);黃禮君認(rèn)為,當(dāng)效仿北大前輩“敢為天下先”,踐行“實(shí)干興邦”,追求“中國夢(mèng)”;以此,黃禮君選擇與賣菜的“泥腿子們”打成一片。放棄了那么多,黃禮君覺得所有付出都值得的,我們要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去武裝他們,將大大提高買菜賣菜的交易效率,將改變千千萬萬菜農(nóng)商戶的工作生活習(xí)慣,讓生意不再難做。
聯(lián)想到全國有幾千萬,甚至上億的菜農(nóng)、商戶需要用互聯(lián)網(wǎng)武裝,黃禮君的目光愈發(fā)堅(jiān)毅,腳步更加堅(jiān)實(shí)。